AVISO LEGAL

Última actualización: 21 de agosto de 2026

El presente Aviso Legal regula el acceso y uso del sitio web Flexoa, disponible en https://flexoa.shop.

Al navegar por este sitio web o realizar una compra, el usuario reconoce haber leído y comprendido la información contenida en este Aviso Legal.

1. Titular del sitio web

Nombre comercial: Flexoa
Titular y operador: Daniel A. Perez Roman
Tipo de proveedor: Persona individual
Domicilio: 27200 Calle El Cubujón, Quebradillas, Puerto Rico 00678, Estados Unidos
Correo electrónico: flexoa9@gmail.com
Sitio web: https://flexoa.shop

Flexoa es una tienda en línea operada desde Puerto Rico, Estados Unidos, que comercializa productos a consumidores, incluyendo clientes ubicados en México.

2. Objeto del sitio web

El objetivo de este sitio es proporcionar información y permitir la compra en línea de los productos comercializados bajo la marca Flexoa.

Las características, precios, promociones, condiciones de compra y disponibilidad de los productos serán los indicados en el sitio al momento de realizar el pedido.

3. Información sobre los productos

Flexoa procura que las fotografías, descripciones, dimensiones y demás información mostrada en el sitio sean claras y precisas.

Sin embargo, pueden producirse pequeñas variaciones de color, apariencia o presentación debido a diferencias de pantalla, iluminación fotográfica o procesos normales de fabricación.

La disponibilidad de los productos está sujeta a existencias.

4. Información relacionada con la salud

La información disponible en Flexoa relacionada con comodidad, soporte, movilidad, rodillas o bienestar físico tiene fines generales e informativos.

Flexoa no proporciona diagnóstico, tratamiento ni asesoramiento médico.

La banda patelar Flexoa es un producto de soporte físico y no debe considerarse sustituto de atención, diagnóstico o tratamiento por parte de un médico, fisioterapeuta u otro profesional de la salud.

Los resultados y experiencias pueden variar entre personas.

Si presentas dolor intenso o persistente, inflamación significativa, una lesión diagnosticada, dificultad para caminar o cualquier otra preocupación relacionada con tu salud, consulta a un profesional de la salud.

5. Propiedad intelectual

El nombre Flexoa, así como los textos, diseños, fotografías propias, gráficos, imágenes, elementos visuales y demás contenido original disponible en el sitio, pertenece a sus respectivos titulares y se encuentra protegido por las normas de propiedad intelectual que resulten aplicables.

Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación o explotación comercial no autorizada del contenido propio de Flexoa, salvo cuando la legislación aplicable permita expresamente dicho uso.

6. Uso permitido del sitio

El usuario se compromete a utilizar el sitio de manera lícita.

Queda prohibido:

• Intentar acceder sin autorización a sistemas o áreas restringidas.

• Introducir código malicioso o interferir con el funcionamiento del sitio.

• Utilizar el sitio para cometer fraude.

• Utilizar contenido de Flexoa de manera que infrinja derechos de terceros.

• Realizar actividades destinadas a perjudicar la seguridad o funcionamiento de la tienda.

Flexoa podrá restringir el acceso cuando existan indicios razonables de actividades fraudulentas, abusivas o ilegales.

7. Enlaces y servicios de terceros

Nuestro sitio puede utilizar o contener enlaces a servicios externos, incluyendo plataformas de pago, empresas transportistas, herramientas de análisis, redes sociales u otros proveedores tecnológicos.

Estos servicios pueden operar bajo sus propios términos y políticas de privacidad.

Flexoa no controla el contenido ni el funcionamiento independiente de sitios web externos.

8. Pagos

Los pagos realizados a través de Flexoa pueden ser procesados mediante proveedores externos de servicios de pago.

Flexoa no almacena directamente los datos completos de tarjetas de crédito o débito cuando estos son procesados de forma segura por proveedores externos de pago.

Los métodos de pago disponibles serán mostrados al cliente durante el proceso de compra.

9. Envíos, devoluciones y condiciones de compra

Las condiciones específicas relacionadas con:

• Procesamiento de pedidos.

• Tiempos de entrega.

• Seguimiento.

• Cancelaciones.

• Devoluciones.

• Reembolsos.

se encuentran detalladas en las políticas correspondientes disponibles en nuestro sitio.

Antes de realizar una compra, recomendamos consultar nuestros Términos y Condiciones, Política de Envíos, Política de Devoluciones y Reembolsos y Política de Privacidad.

10. Precios y promociones

Los precios aplicables serán los mostrados al cliente durante el proceso de compra.

Cuando la tienda se dirija a consumidores en México, los precios podrán mostrarse en pesos mexicanos (MXN).

Las promociones y descuentos estarán sujetos a las condiciones y vigencia indicadas junto a cada oferta.

Flexoa podrá modificar precios y promociones para compras futuras sin afectar pedidos que ya hayan sido confirmados y pagados.

11. Exactitud y disponibilidad del sitio

Hacemos esfuerzos razonables para mantener la información del sitio actualizada y disponible.

Sin embargo, pueden producirse temporalmente:

• Errores técnicos.

• Interrupciones de servicio.

• Información desactualizada.

• Errores tipográficos.

• Problemas ocasionados por proveedores tecnológicos externos.

Cuando detectemos un error material relacionado con una compra, procuraremos corregirlo y ofrecer al cliente las alternativas que correspondan.

12. Limitación de responsabilidad

Flexoa no será responsable por daños ocasionados exclusivamente por un uso incorrecto, negligente o distinto al previsto de nuestros productos.

Tampoco podemos garantizar que el sitio web permanezca disponible sin interrupciones en todo momento.

Nada de este Aviso Legal pretende excluir, reducir o limitar derechos o responsabilidades que no puedan ser legalmente excluidos conforme a la legislación aplicable.

13. Protección del consumidor

Flexoa comercializa productos a clientes ubicados en diferentes jurisdicciones.

Cuando una compra se encuentre protegida por normas obligatorias de protección al consumidor, este Aviso Legal no pretende excluir ni limitar dichos derechos.

Los consumidores ubicados en México conservarán los derechos obligatorios que les correspondan conforme a la legislación que resulte aplicable a la transacción.

14. Legislación aplicable

Flexoa es operada desde Puerto Rico, Estados Unidos.

El uso del sitio y las operaciones realizadas estarán sujetos a las leyes que resulten aplicables según las circunstancias de cada transacción.

En aquellos casos en que correspondan normas obligatorias de protección al consumidor del país o territorio del cliente, dichas normas no se considerarán renunciadas por este Aviso Legal.

15. Modificaciones

Flexoa podrá modificar este Aviso Legal cuando sea necesario debido a cambios en nuestro sitio, operaciones, servicios o requisitos legales.

La versión vigente será la publicada en esta página junto con su fecha de última actualización.

16. Contacto

Para preguntas, aclaraciones o reclamaciones relacionadas con Flexoa puedes comunicarte con nosotros:

Flexoa
Titular: Daniel A. Perez Roman
Correo electrónico: flexoa9@gmail.com
Domicilio: 27200 Calle El Cubujón, Quebradillas, Puerto Rico 00678, Estados Unidos
Sitio web: https://flexoa.shop